Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Paceheads Spain SL
C. Princesa Guayarmina 2 / 7
35571 Puerto Calero
Lanzarote (Spanien)

E-Mail: support@paceheads.de
Telefon: +4915678716345‬

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und speichern personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp),

  • ein Fahrrad oder Zubehör online buchen,

  • Kontakt mit uns aufnehmen (E-Mail, Telefon, Formular),

  • unseren Newsletter abonnieren.

Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 DSGVO (insbesondere Abs. 1 lit. b Vertragserfüllung, lit. c rechtliche Verpflichtung und lit. f berechtigtes Interesse).

3. Nutzung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Abwicklung von Buchungen und Verträgen,

  • Zahlungsabwicklung,

  • Kundenservice und Kommunikation,

  • Versand von Informationen zu Ihrer Buchung,

  • Verbesserung unserer Website und Services.

4. Weitergabe von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe

Die Paceheads Spain SL ist eine Tochtergesellschaft der Paceheads GmbH, Hamburg, Deutschland. Im Rahmen der Buchungsabwicklung und Kundenbetreuung können personenbezogene Daten an die Paceheads GmbH weitergegeben werden.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verwaltung gemeinsamer IT- und Buchungssysteme,

  • Abwicklung von Zahlungen und Buchhaltung,

  • Kundenservice und Support,

  • Versand von Informationen und Angeboten.

Die Verarbeitung durch die Paceheads GmbH erfolgt entweder als Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) oder, sofern Sie eingewilligt haben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Eine Nutzung der Daten durch die Muttergesellschaft zu eigenen Zwecken (z. B. Marketing) erfolgt nur, wenn Sie uns dafür Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, z. B.:

  • an Zahlungsdienstleister (Kreditkartenanbieter, PayPal o. Ä.),

  • an IT- und Hosting-Dienstleister,

  • wenn wir gesetzlich verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO vorliegen.

6. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu ermöglichen und zu verbessern.

  • Notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Login)

  • Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics, nur mit Einwilligung)

  • Marketing-Cookies (z. B. Facebook Pixel, nur mit Einwilligung)

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung geben oder ablehnen können.

7. Zahlungsabwicklung

Bei Online-Buchungen geben wir Zahlungsdaten an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Diese Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung genutzt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Buchungs- und Vertragsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns (siehe Kontakt oben).

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an neue rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Services anzupassen.